Cómo encontrar al conductor después de llegar?

En el aeropuerto se encontrara en la zona de llegadas de unrepresentante de www.ptravel.pt con su nombre escrito en untablero. Si por alguna razón usted no puede encontrar elrepresentante de Ptravel, debe comunicarnos el número deteléfono que figura en su reserva o al (+351) 969 532 823.

Cómo puedo pagar?

Usted paga el conductor en el aeropuerto, en efectivo [eneuros] o con tarjeta de crédito. Aceptamos VISA, MasterCard, American Express.(Usted debe decirle a esta opción al hacer la reserva)

Tiene asientos para niños, asientos bebé, infantil?

Sí, los asientos para niños son gratuitos, deben ser reservados en el momento de la reserva del translado.

Qué ocurre si el vuelo se retrasa?

Si su vuelo se retrasa no hay necesidad de preocuparse,siempre nos confirman el vuelo directamente con elaeropuerto y vamos a esperar hasta que llegue.

Puedo reservar el viaje de regreso de mi destino?

Sí, por Internet en www.ptravel.pt o por telefono (+351) 969 532 823.

Están asegurados los pasajeros?

Todos los conductores, pasajeros y vehículos tienenlicencia y están plenamente asegurados por la IMTT, RNAAT e los seguros obligatorios.

Cuánto tiempo esperará el conductor para nosotros?

El conductor se suele esperar 60 minutos. Si está demoradoen la aduana o el equipaje de más de 30 minutos después desu llegada, por favor llame a nuestra oficina en (+351) 969 532 823 para asegurarse de que el conductor le esperará.

Tenemos un montón de maletas, una bicicleta de montaña, una bolsa de golf - habrá suficiente espacio?

Cada pasajero cuenta con un subsidio de una maleta y unaesquí bolsa. Si usted tienen una bicicleta de montaña por favor nos aviso en el cuadro de mensaje en el formulario dereserva o de la página de contacto.

Es el translado directo?

Los translados son directos, de puerta a puerta.

El conductor habla Inglés?

Todos nuestros conductores hablan Inglés.

Con cuanta antelación tengo que reservar un traslado desde el aeropuerto?

Normalmente se requieren 24 horas de aviso. Si tienemenos tiempo por favor lhamar (+351) 969 532 823

Ofrece excursiones?

Sí, ofrecemos excursiones y otros servicios, visite nuestrositio web: www.ptravel.pt o llame: (+351) 969 532 823

Qué documentos tengo que mostrar al conductor en elaeropuerto?

Usted tiene que mostrar el cupón impreso (correoelectrónico de confirmación). Si elige pagar online através de Paypal, usted tiene que mostrar al conductor el impresola recepción del pago (confirmación de pago).